Pomyśl sobie chwilę o sytuacji, w której ktoś Cię krytykował.
Zastanów się, jakie powody mogły kierować rozmówcą, jakie niezaspokojone potrzeby?
Pomyśl sobie chwilę o sytuacji, w której ktoś Cię krytykował.
Zastanów się, jakie powody mogły kierować rozmówcą, jakie niezaspokojone potrzeby?
Jeśli umiemy okazywać empatię, możemy pozostać bezbronni, zapobiec wybuchom przemocy, znieść cudzą odmowę, nie dopatrując się w niej dowodu, że nas odtrącono, ożywić drętwą rozmowę, a nawet usłyszeć uczucia i potrzeby wyrażane w milczeniu.
Marshall B. Rosenberg