Masterclassa - Jak obsłużyć wkurzonego klienta i samemu się nie wkurzyć?
- Masterclass - Jak obsłużyć wkurzonego klienta i samemu się nie wkurzyć - 67,00zł (zawiera VAT)
Witamy Cię na platformie kursowej! Swoją Masterklasę znajdziesz klikając poniżej w Lekcję. Wszystkie materiały są w jednym miejscu: Video na górze, pod nim teoria, a poniżej do pobrania ćwiczenie w formacie PDF. Prosimy, rozważ, czy na pewno chcesz je wydrukować, może nie jest to potrzebne?
W prawym panelu znajdziesz Listę uczuć i Listę potrzeb.
Korzystaj z nich w trakcie wykonywania ćwiczenia.
Jeśli podoba Ci się ta forma i masz poczucie, że Ci służy, rozjaśnia, to zobacz także Masterklasę "Poczuj się dobrze z odmawianiem" - https://nvclab.pl/masterclass-poczuj-sie-dobrze-z-odmawianiem/
W styczniu ruszamy z kursem NVC w relacjach zawodowych, który daje znacznie większą możliwość poznania i zagłębienia się w tematy relacji w obszarze zawodowym. Prowadzą go Joanna Berendt, Magdalena Sendor i Bartosz Berendt i serdecznie zapraszamy do skorzystania z tej okazji - na żywo, stacjonarnie, w grupie i w żywym kontakcie z trenerami.
